Privacybeleid

1. Inleiding

The Relationship Journal respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonlijke gegevens zorgvuldig worden verwerkt en beschermd. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze nodig hebben en hoe we ermee omgaan.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het plaatsen van een bestelling of bij een bezoek aan onze website kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

● Naam

● Adresgegevens

● E-mailadres

● Telefoonnummer

● Betalingsinformatie

● IP-adres

● Andere gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via correspondentie of

accountregistratie

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

● Verwerking en verzending van bestellingen

● Klantenservice en ondersteuning

● Verbetering van onze website en diensten

● Naleving van wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangiftes

4. Hoe worden uw gegevens beschermd?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Gegevens worden versleuteld opgeslagen en alleen geautoriseerd personeel heeft toegang.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

● Betalingsdienstverleners

● Verzendpartners

● IT-dienstverleners

● Overheidsinstanties indien wettelijk vereist

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

● Uw persoonsgegevens in te zien

● Uw gegevens te corrigeren of te verwijderen

● Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens

● Uw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener

Voor verzoeken kunt u contact met ons opnemen via info@therelationshipjournal.com.

8. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie over ons cookiebeleid vindt u in onze cookieverklaring.

9. Aanvullende bepalingen inzake gegevensverwerking

De online winkel The Relationship Journal, beschikbaar op de website www.therelationshipjournal.com, bedrijfs-ID NL004958509B88, gevestigd in Eindhoven, verwerkt persoonsgegevens die door de klant zijn verstrekt om te voldoen aan de algemene voorwaarden en om elektronische bestellingen, verzendingen en noodzakelijke communicatie te verwerken gedurende de wettelijk vereiste periode.

10. Algemene bepalingen

1. De verwerkingsverantwoordelijke, in overeenstemming met de AVG (hierna "Verordening" genoemd), is The Relationship Journal, bedrijfs-IDNL004958509B88, gevestigd in Eindhoven;

2. De contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke zijn: e-mail: info@therelationshipjournal.com, telefoon: +31-(0)623751732;

3. Persoonsgegevens omvatten alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

11. Bron van persoonsgegevens

1. De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt persoonsgegevens die zijn verkregen met toestemming van de klant en verzameld via het koopcontract en de uitvoering van een elektronische bestelling die in de online winkel The Relationship Journal is geplaatst;

2. De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt alleen identificatie- en contactgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van het koopcontract;

3. Persoonsgegevens worden verwerkt voor verzend- en boekhoudkundige doeleinden en voor noodzakelijke communicatie tussen de contractanten gedurende de wettelijk vereiste periode. Persoonsgegevens worden niet openbaar gemaakt en niet overgedragen naar andere landen.

12. Doel van gegevensverwerking

De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de persoonsgegevens van de klant voor de volgende doeleinden:

1. Website-registratie in overeenstemming met Hoofdstuk 4, Sectie 2 van de AVG;

1. Uitvoering van een elektronische bestelling die door de klant is geplaatst (naam, adres, e-mail, telefoonnummer);

2. Naleving van wetten en voorschriften die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen klant en verwerkingsverantwoordelijke;

3. Persoonsgegevens zijn nodig voor de uitvoering van het koopcontract. Het contract kan niet worden afgesloten zonder persoonsgegevens.

13. Bewaartermijn van persoonsgegevens

1. De verwerkingsverantwoordelijke bewaart persoonsgegevens gedurende de periode die nodig is voor de nakoming van rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen de verwerkingsverantwoordelijke en de klant en voor een periode van drie jaar na beëindiging van de contractuele relatie;

2. De verwerkingsverantwoordelijke moet alle persoonsgegevens verwijderen na het verstrijken van de bewaarperiode.

14. Ontvangers en verwerkers van persoonsgegevens

Derde partijen die persoonsgegevens van de klant verwerken, zijn onderaannemers van de verwerkingsverantwoordelijke. De diensten van deze onderaannemers zijn essentieel voor de succesvolle uitvoering van het koopcontract en de orderverwerking.
Onderaannemers van de verwerkingsverantwoordelijke zijn:

• Webnode AG (online winkelsysteem); ● Verzendbedrijf;
  ● Google Analytics (website-analyse);

15. Rechten van de klant

In overeenstemming met de Verordening heeft de klant het recht op:

1. Toegang tot persoonsgegevens;

2. Rectificatie van persoonsgegevens;

3. Verwijdering van persoonsgegevens;

4. Bezwaar tegen de verwerking van persoonsgegevens;

5. Gegevensoverdraagbaarheid;

6. Intrekking van toestemming voor gegevensverwerking, schriftelijk of via e-mail op:

   info@therelationshipjournal.com;

7. Indienen van een klacht bij de toezichthoudende autoriteit in geval van een

   vermoedelijke schending van de Verordening.

16. Beveiliging van persoonsgegevens

1. De verwerkingsverantwoordelijke verklaart alle technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen te nemen die noodzakelijk zijn voor de bescherming van persoonsgegevens;

2. De verwerkingsverantwoordelijke heeft technische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd voor de opslag van gegevens, waaronder beveiligde toegang tot computers met wachtwoorden, het gebruik van antivirussoftware en regelmatig onderhoud van computersystemen.

17. Slotbepalingen

1. Door een elektronische bestelling te plaatsen op de website www.therelationshipjournal.com, bevestigt de klant op de hoogte te zijn van alle voorwaarden voor gegevensbescherming en deze volledig te accepteren;

2. De klant aanvaardt deze regels door het vakje in het bestelformulier aan te vinken;

3. De verwerkingsverantwoordelijke kan deze regels op elk moment bijwerken. De

   nieuwste bijgewerkte versie zal op de website worden gepubliceerd.

Dit beleid treedt in werking op 09-01-2025.